سوالات متداول
چطور می‌تونم سفارشم رو ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، کافیه محصول مورد نظر رو به سبد خرید اضافه کرده و مراحل تکمیل اطلاعات، انتخاب روش ارسال و پرداخت رو طی کنید.
چطور پرداخت کنم؟
مبلغ سفارش را به حساب فروشگاه واریز کنید و تصویر فیش بانکی یا شمارهٔ پیگیری را در صفحهٔ سفارش بفرستید. پس از بررسی فیش، سفارش آماده و ارسال می‌شود.
چقدر طول می‌کشه تا سفارشم به دستم برسه؟
زمان تحویل بستگی به شهر مقصد و روش ارسال داره، اما معمولاً سفارش‌ها طی ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شن.
چطور می‌تونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
بعد از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود و در صفحهٔ «سفارش‌های من» فروشگاه هم دیده می‌شود.
فروشگاه اینترنتی دارم؛ بسته‌بان سفارش‌هایم را ارسال می‌کند؟
بله. سایت شما به بسته‌بان وصل می‌شود، سفارش‌ها خودکار می‌رسند، بسته‌بندی و با تیپاکس یا پست ارسال می‌شوند و کد رهگیری خودکار به سایت شما برمی‌گردد. جزئیات در راهنمای اتصال سایت.